고객센터
공지사항
- 11 공지 영업시간 단축 등록일 : 2020.03.02
- 10 공지 시스템 점검 공지안내 등록일 : 2019.07.23
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9
공지
L.POINT 적립률 조정 안내
등록일 : 2018.01.12
9 공지
L.POINT 적립률 조정 안내
등록일 : 2018.01.12
롯데자산개발㈜에서 운영중인 롯데피트인 동대문점의 L.POINT 서비스가
‘18년 2월 15부로 변경 되오니 이용에 참고하시기 바랍니다.
▶L.POINT 서비스
구 분 현 재 변 경 적립률 0.3% 0.1% 시행 점포 롯데피트인 동대문점 롯데피트인 동대문점
▶변경 적용일 : 2018年 2月 15日 부
롯데자산개발㈜은 앞으로도 회원님께 더 나은 서비스를 제공해드리기 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
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8
공지
11月 LOTTE BLACK FESTA 당첨자 안내
등록일 : 2017.12.05
8 공지
11月 LOTTE BLACK FESTA 당첨자 안내
등록일 : 2017.12.05
1. 당첨자 현황
등수 당첨내역 이름 응모
계열사응모
ID응모점 전화번호 비고 1등 롯데월드타워
골드바 2,000g
+ 쇼핑지원금
(3,000만원)변재* 백화점 - 창원 010-****-8695 2등 롯데월드타워
골드바 1,000g
+ 쇼핑지원금
(1,500만원)최상* 백화점 - 부산광복 010-****-1857 김태* 마트 - 영등포 010-****-8077 3등 롯데월드타워
골드바 500g
+ 쇼핑지원금
(700만원)지선* 마트 - 시흥태야 010-****-4189 임미* 마트 - 율하 010-****-6674 배소* 몰 - 은평 010-****-9211 온라인 롯데월드타워
골드바 500g
+ 쇼핑지원금
(700만원)차선* - ji**n
5966- 010-****-4305
2. 유의사항
- 응모시 기입해주신 전화번호로 당첨자 분들께 개별연락 예정이며,
일주일 이내 당첨자와 연락이 불가한 경우 당첨이 취소됩니다.
- 제세공과금(22%)은 당첨자 본인 부담이며,
12/17(일)까지 제세공과금 미납시 당첨이 취소됩니다.
- 제세공과금 납부 및 처리, 경품 수령을 위해
롯데백화점 본점(서울 소공동 소재) 현장수령만 가능하며
세부내용은 당첨자 대상 개별 공지 예정입니다. - 7 공지 시럽/클립 L.POINT 서비스 종료 안내 등록일 : 2017.11.14
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6
공지
롯데피트인 홈페이지 개편안내 (4/29)
등록일 : 2016.04.28
6 공지
롯데피트인 홈페이지 개편안내 (4/29)
등록일 : 2016.04.28
롯데피트인 동대문점 홈페이지가 더 좋은 서비스를 위하여 새롭게 단장하였습니다.
기존 접속주소 (lottefitin.com)과 새로운 주소 (ddm.lottefitin.com)을 통해 편리하게 이용 하실 수 있습니다.
앞으로도 고객님들의 편의를 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다. -
5
공지
롯데피트인 홈페이지 회원제 폐지 안내
등록일 : 2016.01.27
5 공지
롯데피트인 홈페이지 회원제 폐지 안내
등록일 : 2016.01.27
롯데피트인 홈페이지 회원제 폐지 안내
롯데피트인 홈페이지는 2016년 2월 29일(월)에 회원제도를 폐지합니다.
관련하여 회원가입 시 입력한 정보 및 홈페이지 이벤트 응모 내역 · 등록 게시물이 폐기되오니 홈페이지 이용에 불편이 없도록 아래 내용 확인 부탁드립니다.
[ 회원제 폐지 안내 ]
■ 폐기 범위
- 회원가입 정보
LPOINT회원번호, 로그인ID, 이름, 성별, 생년월일, 음양구분, 외국인여부, 이메일주소, 유선전화번호, 휴대폰번호, 지번 주소(집,직장), 도로명 주소(집,직장), 결혼여부, 결혼일자, 롯데멤버스 고객번호, 외국인핸드폰번호, SMS 및 이메일 수신 여부
※ 로그인 이력정보는 통신비밀보호법 법령 제2조, 시행령 제41조에 의거하여 3개월간 보관 후 파기 합니다.
- 홈페이지 이벤트 응모 내역
출석체크 이벤트, 댓글 이벤트, 인증샷 이벤트
- 홈페이지 등록 게시물
“포토갤러리” 에 등록한 게시글
※ 인증샷 이벤트 참여 사진 또는 “포토갤러리”에 등록한 사진을 보관하실 고객님은 데이터 폐기 전에 “포토갤러리” 게시판에서 해당 사진을 찾아 저장하시기 바랍니다.
■ 폐기 방법
데이터 복구 불가능 하도록 영구 폐기
■ 폐기 이후 홈페이지 이용
로그인 없이 롯데피트인 홈페이지 모든 서비스 이용 가능
■ 폐기일
2016. 02. 29(월)
[ 포토갤러리 사진 보관 안내 ]
롯데피트인 홈페이지는 2016년 2월 29일(월)에 회원제도를 폐지합니다.
관련하여 고객님이 포토갤러리에 등록해주신 게시물이 폐기되오니 등록하신 사진을 보관하실 고객님은 데이터 폐기 전에
해당 게시물을 찾아 사진을 저장하여 보관하시기 바랍니다.
■ 포토갤러리 게시물 저장 방법
① 포토갤러리에서 등록한 게시물 찾기
② 등록한 게시물 사진 영역에서 마우스 오른쪽 클릭
③ ‘다른 이름으로 사진 저장’ 클릭
④ 원하는 파일명 입력 후 ‘저장’ 클릭
⑤ 저장 완료
■ SNS 공유 게시글 안내
회원제 폐지 이후 고객님이 SNS로 공유한 ‘포토갤러리 게시물’은 이미지가 보이지 않고 연결된 링크가 오류페이지로 연결됩니다. 참고하여 관련 SNS 게시글 관리를 하시기 바랍니다.
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4
뉴스
롯데피트인 동대문점, 중국인 관광객 필수코스 되다
등록일 : 2014.08.01
4 뉴스
롯데피트인 동대문점, 중국인 관광객 필수코스 되다
등록일 : 2014.08.01
中 ‘펑리위안 여사’ 20분 방문의 경제효과는 얼마? 롯데피트인 동대문점, 중국인 관광객 필수코스 되다
1] 지난 7월3일 中 ‘펑리위안 여사’ 깜짝 방문 후 해당4개 매장 매출 40% 신장
2] 중국인 관광객 위한 ‘펑리위안 여사’ 방문기념 사진전 등 다양한 행사 준비
‘롯데피트인 동대문점(ddm.lottefitin.com)’이 지난 3일 시진핑 중국 국가주석의 부인 ‘펑리위안 여사’가 깜짝 방문한 이후 이른바 ‘펑리위안 특수’를 톡톡히 누리고 있다.
1] 지난 7월3일 中 ‘펑리위안 여사’ 깜짝 방문 후 해당4개 매장 매출 40% 신장
펑리위안 여사가 다녀간 ‘나빌레라’, ‘전통식품 갤러리’, ‘관광기념품매장’, ‘무늬공방’ 등 4개 매장은 펑리위안 여사 방문 이후 2주간 매출이 이전 2주간 대비 40% 이상 신장하는 등 중국인 관광객의 발길이 이어졌으며 7월 21일 현재 매출은 전년 동월 대비 130% 신장세를 유지하고 있다. 특히 펑리위안 여사가 머리핀을 구매한 나전칠기 공예품 매장인 ‘나빌레라’는 7월 현재 매출이 전년 동월대비 150%의 높은 신장률을 보이고 있다.
또 펑리위안 여사가 구매했던 자개 머리핀은 주문이 폭주하면서 추가 제작에 들어갔다. 머리핀과 더불어 귀걸이, 목걸이, 브로치, 머리띠 등 5개의 자개 액세서리 제품은 펑리위안 여사 방문 후 1주간의 매출이 ‘나빌레라’ 전체 매장의 1개월 매출을 넘어서는 등 폭발적인 인기를 얻고있다.
펑리위안 여사가 약과를 구매한 관광기념품 매장은 한달 평균 50여개가 판매됐으나 7월 21일 현재 200여개가 판매돼 최고 인기상품으로 자리잡았다. 인천에 거주하고 있는 한 사업가는 펑리위안 여사 방문소식을 듣고 매장을 찾아 중국 현지 사업파트너에게 선물하기 위한 약과선물세트를 대량으로 구매하기도 했다.
2] 중국인 관광객 위한 ‘펑리위안 여사’ 방문기념 사진전 등 다양한 행사 준비
‘롯데피트인 동대문점’은 펑리위안 여사 방문을 기념해 오는 25일(金)부터 중국인 관광객을 위한 다양한 이벤트와 특별상품을 선보인다. 먼저 지하 2층 연결통로에서는 ‘펑리위안 여사 롯데피트인 방문기념 사진전’을 진행해 중국인 관광객들에게 볼거리를 선사한다. 이번 사진전에서는 펑리위안 여사가 롯데피트인 동대문점 방문 당시의 모습을 담은 사진 17점이 전시된다. 또 펑리위안 여사가 구매했던 고추장, 약과, 머리핀 등 4개 품목을 중국인들이 좋아하는 복(福) 주머니에 담아 ‘펑리위안 방문기념 복(福)상품 세트’ 한정수량 100세트를 선보인다.
이와 함께 펑리위안 여사가 ‘롯데피트인 동대문점’을 방문했던 7월 3일을 기념해 매월 3일부터 9일까지 1주일간을 ‘CHINA WEEK’로 정하고 중국인 관광객들을 위한 다양한 경품 행사와 이벤트를 진행할 예정이다.
롯데자산개발 운영기획팀 임형욱 팀장은 “롯데피트인 동대문점은 펑리위안 여사 방문 이후 중국 현지에서도 입소문을 타며 한국을 방문하는 중국인 관광객들의 필수 관광코스로 자리잡고 있다”면서 “인근 DDP(동대문디자인플라자) 오픈과 펑리위안 여사 방문에 힘입어 롯데피트인 동대문점의 7월 외국인 매출이 전년대비 250% 증가했다”고 말했다.
